8 Benefícios de alinhar as áreas de marketing e vendas: descubra aqui

Alinhar marketing e vendas. Se essa tarefa está na sua lista de pendências e você está quebrando a cabeça para decidir se vale a pena ou não aplicar estratégias para realizá-la, estamos aqui para te ajudar. Nesse artigo vamos te mostrar os benefícios de alinhar as áreas de marketing e vendas.

Mas antes, vamos falar sobre o papel de cada área e explicar como é possível alinhar áreas tão diferentes, boa leitura.

Marketing e vendas: o que faz cada um

Em resumo, o time de marketing é responsável por pensar em ações e estratégias para conseguir clientes de forma indireta e diretas, pela publicidade propaganda, por avaliar o comportamento do consumidor e comunicar-se com ele, entre outras ações que tem por objetivo gerar oportunidades de vendas.

Por outro lado, o time de vendas tem como objetivo apresentar melhor o produto de forma direta ao consumidor, dando motivos e oportunidades para o mesmo decidir por realizar a compra, além de acompanhá-lo no pós venda e estar a disposição para responder eventuais dúvidas, informar sobre novos produtos, também se comunicar com o cliente e gerar oportunidades de vendas.

Por que alinhar Marketing e vendas?

O objetivo final das duas áreas é comum: gerar oportunidades de vendas e crescimento para a empresa. Portanto, quanto mais alinhados e em sintonia estiverem as áreas, maior serão as oportunidades, e o êxito no fechamento da venda será atingido.

E assim, surge o vendarketing, expressão adaptada do inglês Smarketing, um conjunto de estratégias responsáveis por alinhar os times de forma eficaz e tranquila.

Confira os 8 Benefícios de alinhar as áreas de marketing e vendas

Primeiramente, é válido lembrar que, cada área tem suas particularidades e estratégias, o objetivo não é exterminar ou transformar vendas em marketing ou marketing em vendas, mas sim unir as estratégias em comum, e as consequências disto são boas para a empresa e também para o cliente.

Veja abaixo os benefícios de alinhar os times:

1- Melhorar a experiência do cliente

Os times conhecem a jornada daquele consumidor, sabe suas dores, e pelo que já passou até chegar àquele estágio com a empresa. Não há duplicidade de informações, o cliente se sente importante e não perde tempo até conquistar seu objetivo de realizar alguma compra.

2- Metas conjuntas

Os times trabalham em conjunto para realizar metas em comum, otimizando o tempo, evitando e diminuindo conflitos entre elas.

3- Ótima comunicação entre equipes

Como dito acima, conflitos entre equipes existem, mas várias estratégias para implementar o vendarketing já em si podem fazer com que a comunicação entre os times melhorem, sabendo que não são competidores e sim aliados dentro da empresa.

4- Análise de dados para otimizar vendas e sucesso do cliente

Com os dados gerados pelos times, como vendas, produtos mais vendidos, sazonalidade, enfim, um quadro geral em dados sobre a jornada do cliente, é possível criar análises e tomar decisões data driven. A saber, isto gera alta lucratividade e desempenho assertivo para todas as áreas.

5- ROI certeiro

Em resumo o Retorno sobre investimento (ROI), se torna mais claro, e é possível fazer previsões e cálculos certeiros sobre custos e lucros.

6- Aproveitar oportunidades

Em outras palavras, com o alinhamento entre vendas e marketing, não haverá oportunidades desperdiçadas. Porque não tem pior situação onde você percebe que perdeu uma chance, porém não há mais o que fazer.

Com o vendarketing, todos estão preparados para aproveitar uma oportunidade para transformá-la em uma venda concreta.

7- Funil de vendas eficaz

Juntando os conhecimentos de cada área, é possível padronizar o funil de vendas, de forma que oportunidades  não sejam perdidas em cada etapa do funil.

Como o objetivo em comum é conquistar o cliente e também fazê-lo voltar, o fato de alinhar as áreas torna o funil de vendas mais eficaz.

8- Automação de vendas

Outro benefício de alinhar as áreas de marketing e vendas é automatizar as vendas. Usando softwares é possível replicar o relacionamento perfeito de um cliente com outros que estejam passando por estágios de compra parecidos.

Unindo estratégias de inbound marketing, plataformas de CRM, é possível falar com o cliente certo, na hora certa, no momento de compra oportuno, otimizando o tempo de suas equipes de vendarketing e potencializando o poder de vendas da sua empresa.

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